お買い物ガイド


お支払いと消費税について

お支払方法について

オンラインショップでは、クレジットカード決済、コンビニ決済、ヤマト運輸代引決済がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners/DISCOVER

ご本人名義のクレジットカードのみご利用可能です。完了時点でご入金確認となり出荷準備に入ります。
なお、引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【コンビニ決済】

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート

ご注文日から1週間の支払期限を過ぎて振込が確認でない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
コンビニ店頭での返金対応は致しかねます。
※お届け日指定をされた場合、お支払いが遅れると、指定日に間に合わない場合がございますのでご注意ください。

【ヤマト運輸 代金引替決済《宅急便コレクト》】

◎お届けの際、商品と引き換えに配送業者様へ商品代金を、現金にてお支払い下さい。

【代金引換決済方法】
・現金のみ
※カード決済及び電子マネー払いはご利用できません。
※代金引換金額が30万円を超えるお買い物には、ご利用いただけません。

【代引き手数料】
・440円(税込)が一律にかかります。
※商品代金の領収書は弊社に代わりヤマト運輸株式会社様が発行します。
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例)商品代金3,240円(税込)のお取引が1件の場合
●商品代金3,240円(税込)+送料+手数料440円(税込)
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消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

お届けと送料について

お届け方法

アイス:クール宅急便(冷凍)
コーヒー:宅急便(常温)

送料

アイス送料表(60サイズ)
※アイスは、お届け先1件につき商品の合計金額が6,000円以上で送料無料です。
北海道
(北海道)
2,035円
北東北
(青森県、岩手県、秋田県)
1,705円
南東北
(宮城県、山形県、福島県)
1,518円
関東
(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
1,408円
信越
(新潟県、長野県)
1,408円
北陸
(富山県、石川県、福井県)
1,408円
中部
(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
1,408円
関西
(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
1,408円
中国
(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)
1,595円
四国
(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
1,595円
九州
(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
1,705円
沖縄
(沖縄県)
2,145円

※表示金額は税込

コーヒー送料表(60サイズ)

※コーヒー1個/コーヒー2個セット/コーヒー3個セット商品一つ当たりの送料です。商品を複数個購入した場合、購入個数(セット数)分の送料がかかります。
※4個/5個/6個セット商品は送料無料です。

北海道
(北海道)
1,375円
北東北
(青森県、岩手県、秋田県)
1,155円
南東北
(宮城県、山形県、福島県)
1,100円
関東
(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
825円
信越
(新潟県、長野県)
825円
北陸
(富山県、石川県、福井県)
770円
中部
(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
770円
関西
(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
770円
中国
(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)
770円
四国
(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
770円
九州
(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
825円
沖縄
(沖縄県)
1,375円

※表示金額は税込

お届けについて

ご注文より3~5営業日程度で発送いたします。

万一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

※土日祝日、長期休暇の発送業務は休みとさせていただいております。

ご注文手続き画面にて、お届け日・時間帯をご指定いただけます。

お届け日の指定は、注文日の8日後から可能です。

・午前中

・14時~16時

・16時~18時

・18時~20時

・19時~21時

※アイスは冷凍商品のため、必ずお受け取りできる日にち、時間帯をご指定ください。

※宅配業者:ヤマト運輸

返品、交換、保証について

返品、交換について

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一内容に相違がある場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、商品は捨てず、商品引き渡しから食品の場合は2日以内、その他の商品は7日以内に弊社までご連絡ください。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。お客様都合によりお受け取りできない場合の商品代、送料はお客様負担となり返金いたしかねます。

返品送料

お届けした商品が、当社が起因する不良の場合は、返送料は当社が負担いたします。

ご注文の変更・キャンセル

ご注文後キャンセルをする場合は、ご注文から2日以内に弊社までご連絡ください。商品発送後のキャンセル、注文内容変更等はお受けできません。
商品出荷後に届け先を変更する場合は、ご自身でヤマト運輸様にご連絡ください。送り状(伝票)に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までのヤマト運輸定価運賃が発生します。運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。

ギフト配送について

熨斗対応について

アイスのみ熨斗対応しております。ご希望の方は、表書きと名入れをご注文手続き画面の「お問い合わせ」欄にご記入ください。

納品書について

ご注文者様ご住所とお届け先ご住所が異なる場合、金額記載のない納品書が同梱されます。

梱包について

ギフト配送の場合、包装紙でのラッピング等は対応しておりません。ギフトとしてお渡しできる化粧箱での梱包となります。お誕生日のギフトとしてお送りする場合、バースデーシールをお付けできます。ご注文手続き画面の「お問い合わせ」欄にご記入ください。(アイスのみ対応可能)

商品の転売禁止について

商品の品質保証やブランドイメージの観点から、弊社オンラインショップで販売されている商品を転売すること、及び転売や営利目的で購入することは固くお断りさせていただきます。無許可での販売が判明した場合、または販売を試みようとした場合は、ご注文のキャンセル、以後のご注文のお断りなど、厳正に対処いたします。

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